冬場に多い水周りのトラブルの対処方法について
担当者のコメント
冬場には、寒さから器具の思いがけない冷たさや水の凍結に起因するトラブルなどが起こりやすくなります。寒冷地以外の地域でも雪の降る日や、放射冷却などで朝方急に冷え込む場合がありますので、水周りの器具に予防処理が必要となります。ここでは特に多い事象の起きてからの対処方法と、そのトラブルの回避方法をご説明いたします。 寒い冬を快適に過ごすためにも、是非ご覧ください。
Q.便器の水がたまっている所の量が減って、床が濡れていたり便座後方から水漏れし
  ている。
  A.凍結による陶器の破損や、バルブ部の破損が考えられますので、修理が必要となります。
  →凍結の恐れのある地域では、ヒーター付き便器をお勧めします。また、長期間使用しない
    時は、水を抜くか、不凍液を入れるなどして凍結しないようにしてください。
Q.タンクや便器の表面が結露して水滴がつくのですが・・・?
  A.結露は、タンクや便器内の水との温度差が大きいほど起こりやすくなります。
    結露した水滴を放置すると、床に流れ、床を腐らす原因となりますのでご注意ください。
Q.便座が冷たい。(温まらない)
  A.1.温度設定が低く設定されていたり、切れてはいませんか?
    2.着座センサー窓が汚れていませんか?
     着座センサーが汚れを検知して、その状態が続くと安産装置が働き自動的に切る場合
     があります。汚れを取り除くと自動でヒーターが入り温かくなります。
    3.便座に長く(1時間以上)座っていませんか?
     この場合も、安全装置が働き自動的にヒーターを切ってしまいますので、便座から1度離
     れると便座が温かくなります。
Q.使用中にお湯が急に熱くなくなったり冷たくなったりする。
  A.お湯を出したり止めたりしていると、配管内の水の部分とお湯の部分で、冷たい水やお湯
    がでるサンドイッチ現状が起こることがあります。
    これは、給湯機の構造上起こる問題で、異常ではありません。
    温度が安定するまで、しっかり水をだしてからご使用してください。
Q.給湯機の凍結予防方法について教えて欲しい。
  A.給湯器に内蔵している凍結予防ヒーターが自動的に作動し、凍結を予防しますが、少量
    の水を流し続けることで、給湯など配管と給湯機を通水により凍結を予防する方法もあり
    ます。
Q.水洗本体から水漏れしている。
  A.漏れている箇所付近で本体の膨らみ、変形、ひび割れなどないですか?
    凍結による水漏れが考えられます。
    修理が必要となりますので、止水栓を止めておいてください。
    凍結破損の予防方法ですが・・・・
       チョロチョロ水を出しておくか、水道管や蛇口に布などを巻きつけましょう。
※処置、予防をしても状況が変わらない場合は、故障が考えられますので、少しでもおかしいと感じることがあれば、お問い合わせくださいませ。